Trocas e Devoluções
O nosso objetivo é a satisfação total dos clientes nas compras realizadas através do site semaanpari.com.br. Por se tratar de uma empresa que comercializa produtos para revenda, a Semaan Atacadista só aceita trocas em caso de defeito , no prazo de 30 dias e mediante o envio da nota fiscal de devolução.
Confira como proceder:
Para evitar qualquer problema com a sua compra , ao realizar o pedido fique atento:
1. À descrição
2. À voltagem do produto
3. À cor e ao tamanho do produto ( alguns produtos possuem cores sortidas, e a foto no site é meramente ilustrativa)
Ao receber os seus produtos, confirme o estado das embalagens e se as mesmas encontram-se lacradas, se as quantidades recebidas batem com o pedido e com a nota fiscal e se a quantidade de volumes bate com a informação de volumes da nota fiscal.
Caso haja alguma diferença, entre em contato imediatamente conosco através do email vendas@semaan.com.br, no Whatsapp 11 99120-8890, ou nos telefones 11 3311-1010 e 11 99120-8890 para relatar o ocorrido. Caso haja violação de embalagens ou falta de volumes, especifique a divergência na minuta de transporte antes de assiná-la.
A Semaan Atacadista agradece.
